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這個(gè)運營(yíng)工具,早用早享受!

近幾年,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和滲透,越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始了線(xiàn)上銷(xiāo)售模式,嘗試通過(guò)建立自己的私域流量、加之流量運營(yíng)玩法為自身獲取更多客源,其中也不乏醫療健康行業(yè),比如醫院和診所。而私域流量運營(yíng)玩法都有一個(gè)相同點(diǎn),那就是積分商城。什么是積分商城呢?積分商城有什么作用?


大部分人對于積分商城的理解,就是進(jìn)店消費,100元抵XX積分,滿(mǎn)多少積分可以使用,下次消費抵扣XX現金,或者積攢夠一定積分后去積分商城兌現商品。其實(shí)這只是對積分商城最淺顯的理解,那診所的積分玩法是什么樣?又該如何去通過(guò)積分商城獲得客戶(hù)滿(mǎn)意呢? 


懂運營(yíng)的診所,都明白一個(gè)道理,Q要花在刀刃上,讓投入的每分錢(qián)都能看到效果?!胺e分商城”,就是一個(gè)早用早享受的診所運營(yíng)工具,拉進(jìn)客戶(hù)距離,提升診所業(yè)績(jì),集多重優(yōu)勢于一體!

 

優(yōu)勢一:商品形式更豐富

 

客戶(hù)消費獲得積分后,除了在積分商城兌換普通商品外,還可以?xún)稉Q醫療服務(wù)、優(yōu)惠券和贈送金,增加客戶(hù)兌換選擇、提升兌換意愿,通過(guò)豐富的商品,也夠吸引客戶(hù)二次到院,提升診所收益。

 

優(yōu)勢二:兌換方式更多樣

 

積分商城支持“現場(chǎng)兌換”和“自助兌換”,診所可以根據實(shí)際情況靈活選取合適的方式。

現場(chǎng)兌換,也就是客服通過(guò)系統后臺直接幫助客戶(hù)兌換積分,而自助兌換,就是客戶(hù)在微信商城自助完成兌換。

 

優(yōu)勢三:訂單管理更完善

 

客服在管理軟件專(zhuān)有頁(yè)面中統一管理訂單,通過(guò)積分兌換記錄查看兌換時(shí)間、兌換商品、配送方式及兌換狀態(tài)。如客戶(hù)兌換的是實(shí)物商品,可支持快遞或到店自提;如客戶(hù)兌換醫療服務(wù)、優(yōu)惠券或贈送金,則可選擇到店核銷(xiāo)或線(xiàn)上使用。

 

“積分商城”,一個(gè)早用早享受的診所運營(yíng)工具,您學(xué)會(huì )了么~


標簽: 醫療信息化
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