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關(guān)于“診所獲客”,不看就虧的干貨!

診所獲客,是管理者最容易產(chǎn)生誤區之處。


和50家診所管理者交流后,我們發(fā)現,談到診所獲客,大多數診所管理者認為,只要診所經(jīng)營(yíng)技術(shù)精湛,就可以決定一切。倘若客流目前還不理想,那就是時(shí)間問(wèn)題,把口碑做大做強,一切問(wèn)題就迎刃而解了。


其實(shí)這種想法并不是不對,但您仔細想想,只是您還需要考慮一個(gè)情況,就是如果其他家的診所技術(shù)同樣精湛,您該怎么辦?您的診所做的就一定比別人好么?您的診所還有哪些讓患者不得不選擇的原因呢?


事實(shí)上,酒香不怕巷子深的年代,早已成為過(guò)去,在這個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的新醫療時(shí)代,醫術(shù)再高,服務(wù)再好,產(chǎn)品再精,都需要一套營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。


根據診所備案的新政策,2023年開(kāi)辦診所不再許可審查,只要準備好相關(guān)資料當天就能獲得診所備案的憑證,這意味著(zhù)醫療行業(yè)的競爭更加激烈,基本的獲客推廣方法已經(jīng)成為診所必備技能之一。


針對“獲客推廣”,幾個(gè)常規的推廣模式,大家應該都比較熟悉,比如說(shuō)地推發(fā)傳單、鋪廣告位、線(xiàn)下義診活動(dòng)、投媒體廣告、健康講座等。這類(lèi)傳統的獲客推廣方式不是不行,只是不夠理想——要么依靠人力,要么成本費用水漲船高效果不佳……



那在這個(gè)多元化的新醫療時(shí)代,有沒(méi)有“低成本”、“高回報”、“可操作性更強”的方法呢?


有,我給您的建議是,用多元化工具。


為什么?


在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟步入下半場(chǎng)的當下,診所們也應該理性對待各種“流量”渠道。不止是年輕人,甚至是60歲老年人都在用的軟件工具,就是流量所在地。比如小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評、美團、微信小程序等。


試想一下,如果某患者A想洗個(gè)牙,您的診所就在附近100米內,但沒(méi)有使用社交平臺注冊和宣傳?;颊逜為了節省時(shí)間,打開(kāi)手機搜了下點(diǎn)評平臺,平臺為他自動(dòng)篩選了附近“最近”的牙科診所,離他1公里,患者A只得騎車(chē)前往。您看,這不是白白錯失一個(gè)潛在客戶(hù)?


怎么用?


搭配社交媒體,診所可以利用好季節性的機會(huì ),比如三八婦女節、母親節、父親節、感恩節等等,去設置豐富的運營(yíng)活動(dòng),像打折、拼團、滿(mǎn)減、返券、注冊獎勵等等,這是吸引新客戶(hù)最直接最簡(jiǎn)單的方式。


拿渠道引流來(lái)說(shuō),診所可以在系統中設置老顧客評價(jià)有禮活動(dòng),鼓勵老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù),在小紅書(shū)、抖音等社交平臺,設置一條評價(jià)減免XX元,或者發(fā)布后免費得禮品,吸引顧客為診所站臺。積少成多,只要有一條評價(jià)爆火,就能為診所帶來(lái)源源不斷的客源,關(guān)鍵成本還很低。


這就是今天的分享,希望對您有所幫助!如果您也需要這樣的診所獲客軟件,歡迎聯(lián)系我們~


標簽: 醫療信息化
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