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診所管理系統丨中醫館熱度暴漲!如何從個(gè)體戶(hù)走向標準化才是突圍秘訣!

國家大力支持中醫行業(yè),國民對中醫熱情不斷高漲,如今正是中醫館最好的發(fā)展階段。


在過(guò)去,一般有兩類(lèi)中醫館會(huì )比較成功。一個(gè)是技術(shù)不錯,口碑經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間甚至是幾代人積累的醫生主導的單體醫館;另一種是搶占區域醫生資源,開(kāi)拓區域連鎖醫館。


這兩類(lèi)的共同點(diǎn)就是,醫生主導驅動(dòng)型的中醫館。而這類(lèi)醫館的弊端也很顯著(zhù),就是管理運營(yíng)難度較大,容易內耗,也不容易擴張和復制。


這就是典型的個(gè)體經(jīng)營(yíng)模式,把醫生一個(gè)一個(gè)集中在一個(gè)地方執業(yè),無(wú)法形成合理的資源配置和協(xié)同。這種模式無(wú)法提升行業(yè)的技術(shù)水平,各種流派內耗嚴重也不利于人才培養,而且并不符合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,也無(wú)法承擔起中醫藥的振興重任。


那中醫館該如何改變這一形式呢?


這就回到了我們的標題上,如何打造“標準化”中醫館。這里的“標準化”是相對的,因為醫學(xué)復雜,不可能完全做到標準化,但在某些流程、專(zhuān)病或者環(huán)節上,是可以做到標準化的。而且,現在科技的高速發(fā)展,也促成了標準化的工具產(chǎn)生。比如說(shuō)康博嘉云診所管理系統中的AI智能輔助診斷功能,醫生可以根據自身情況自定義病歷模板并自行編輯【主訴】、【主癥】、【兼癥】、【舌象】、【脈象】等內容,也可以實(shí)時(shí)預覽模板效果,這樣不僅可以規范病歷,也能在給看診時(shí)直接調用,提高效率。


除此之外,康博嘉云診所管理系統的智能中醫功能,還能支持智能關(guān)聯(lián)癥狀。醫生在正常書(shū)寫(xiě)病歷時(shí),比如在主癥中填寫(xiě)【氣喘】,云診所系統則會(huì )在下方顯示【氣短】、【喉中痰鳴】等一系列相關(guān)癥狀,讓醫生點(diǎn)選,讓病歷寫(xiě)起來(lái)更方便。


還有,想要實(shí)現一定程度的標準化,中醫館的定位要更加準確。


比如說(shuō)可以針對某類(lèi)專(zhuān)病進(jìn)行技術(shù)突破,關(guān)注其“共性問(wèn)題”如何得到解決,建立一個(gè)“內治-外治-產(chǎn)品”的體系和標準,這樣一套行之有效的體系,可比100個(gè)各有所見(jiàn)的醫生單體有效率的多。


另外,中醫館要能學(xué)會(huì )“降低技術(shù)門(mén)檻”。這一點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)離譜,實(shí)際的意思是讓工作年限較短的醫生按照標準化的看診方法和流程,能夠達到較為資深醫生的技術(shù)水平。


同時(shí),中醫館要豐富治療方案,把個(gè)性化和標準化結合,比如內治的時(shí)候,也能運用上艾灸、拔罐、刮痧等手段,形成綜合標準化解決方案,形成自身的優(yōu)勢。


最后就是技術(shù)共享,以前中醫館的技術(shù)都是有醫生個(gè)體掌握,只要醫生走了,醫館就會(huì )陷入困境?,F在中醫館必須打破這個(gè)傳統,要探索團隊研發(fā)、不斷創(chuàng )新共享,把流程、經(jīng)驗、方法落實(shí)到文字和制度,實(shí)現標準化和可持續化。


同時(shí),在醫館運營(yíng)的標準上,康博嘉云診所管理系統擁有業(yè)內遙遙領(lǐng)先的連鎖管理模式,能夠滿(mǎn)足集團統一管理,也支持醫館個(gè)性化需求。能夠支持連鎖醫館下的患者檔案、賬戶(hù)、資源的信息共享;支持醫生多個(gè)醫館出診、庫房調撥、異地發(fā)藥、中心庫房等業(yè)務(wù)的互通。


以上就是中醫館想要走出標準化之路的方法和建議,希望能給大家一些借鑒~

標簽: 醫療信息化
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