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醫院系統丨電子病歷如何建設才能更利于醫院評級?

2019年5月,國家衛生健康委組織制定的《國家三級公立醫院績(jì)效考核操作手冊(2019版)》正式對外發(fā)布。其中,包含關(guān)于電子病歷應用功能水平分級。

其后,國家衛生健康委員會(huì )多次強調了醫院評級要過(guò)“電子病歷關(guān)”,按照相關(guān)規定,2019年,所有三級醫院電子病歷要達到分級評價(jià)3級以上;到2020年,所有三級醫院要達到分級評價(jià)4級以上,二級醫院要達到分級評價(jià)3級以上。


9個(gè)等級

每一等級的標準包括電子病歷各個(gè)局部醫院系統的要求和對醫療機構整體電子病歷系統的要求。

0 級:未形成電子病歷系統

1 級:獨立醫療信息系統建立

2 級:醫療信息部門(mén)內部交換

3 級:部門(mén)間數交換

4 級:全院信息共享,初級醫療決策支持

5 級:統一數據管理,中級醫療決策支持

6 級:全流程醫療數據閉環(huán)管理,高級醫療決策支持

7 級:醫療安全質(zhì)量管控,區域醫療信息共享

8 級:健康信息整合,醫療安全質(zhì)量持續提升


近年來(lái)國內醫院通過(guò)率不高,難度不斷增加


從2011年衛生部下發(fā)了《電子病歷功能應用水平分級評價(jià)方法及標準(試行)》以來(lái),便在全國范圍內掀起了一股電子病歷系統建設的熱潮,全國 50% 的三甲醫院均參與了等級測評。國家衛健委每年進(jìn)行兩輪電子病歷等級評審,上半年一般在五、六月份,下半年一般在九、十月份。由近幾年的《電子病歷分級標準》評審結果來(lái)看,目前我國電子病歷系統應用水平整體不高,且年通過(guò)率較低,為20%-30%,每年約在10家左右。

由于醫院在參與信息化建設的過(guò)程中對標準的理解有差異,每家醫院都會(huì )有自己的亮點(diǎn),對標準的理解也越來(lái)越透徹,所以標準正逐年提升,專(zhuān)家進(jìn)行越來(lái)越嚴格的審查。此次規定發(fā)表,普遍認為難度在增加。


重點(diǎn)考察兩個(gè)方面


任何考察項目都有重點(diǎn),電子病歷評級也不例外:

1.電子病歷系統實(shí)現功能的考察。在評審的過(guò)程中,考察電子病歷系統是否已實(shí)現相應評價(jià)等級需要的功能。

2.對實(shí)現醫院系統功能應用范圍的考察。評審的過(guò)程中,需準備如下數據:應用統計數據;知識庫及經(jīng)驗的積累數量,如靜態(tài)知識庫種類(lèi)和數量等;醫院相關(guān)流程及管理制度,如處方點(diǎn)評、危急值等完善的管理制度等;其他要求上報數據等。


電子病歷建設抓住兩個(gè)點(diǎn)



1.醫院信息化是“一把手”工程

“一把手”工程,不僅僅是指在資金上給予支持,由于醫院信息化需要改變固有的管理模式、改造和簡(jiǎn)化原有的復雜業(yè)務(wù)流程,實(shí)現業(yè)務(wù)流程再造,從而必將會(huì )觸動(dòng)相關(guān)部門(mén)及人員的利益,且改變原有改造流程也必將會(huì )引起抵觸,應用推廣的困難和阻力會(huì )比較大,故必須由領(lǐng)導牽頭,才能保證信息化改革的順利進(jìn)展。

2.以患者安全、智能提醒、醫療質(zhì)量為核心進(jìn)行需求設計

醫院信息化的建設最終目的是更好地服務(wù)于患者,在信息化建設的過(guò)程中,以病人為中心,規范醫療行為、優(yōu)化就醫流程、提升臨床診療質(zhì)量和效率是醫院臨床管理永恒不變的主題。項目初期務(wù)必仔細研讀標準、充分調研,圍繞著(zhù)標準,結合醫院實(shí)際流程,設計最大可能地滿(mǎn)足界面友好,減少操作,智能輔助操作、輔助診療等要求,幫助臨床一線(xiàn)醫務(wù)工作者安全、高效、智能地完成診療服務(wù),讓醫務(wù)工作者逐步建立病歷規范意識,減少一些由于失誤產(chǎn)生的醫療糾紛、緩解醫院“三長(cháng)一短”的問(wèn)題,最大限度的方便患者就醫。


電子病歷建設的思路


電子病歷建設的思路一般為:前期,仔細研讀標準,結合醫院實(shí)際工作流程,實(shí)現醫院特色的評價(jià)項對應的功能。中期,注重信息化的全院推廣使用,每月統計應用數。后期,建設醫院特色的信息化的亮點(diǎn)。


具體建設思路按級別不同分別為:

(1)五級建設。主體建設可分為三期,分三年規劃:一期,以臨床數據中心為主,臨床知識庫、藥品閉環(huán)為輔;二期,充分建設臨床管理、高階臨床及輔助管理系統(如手麻、重癥、血透、康復);三期,信息化特色建設:患者服務(wù)(如微信支付)、BI、運營(yíng)管理等。

(2)六級建設。主體建設可分為三期,至少分三年規劃:一期,主要打基礎階段,實(shí)現臨床業(yè)務(wù)系統及管理系統、臨床數據中心;二期,主要實(shí)現全流程閉環(huán)、高級CDSS、CA 簽名、不良事件管理;三期,信息化特色建設:科研管理、臨床結構化質(zhì)控,可提供客制化特色應用建設(如語(yǔ)音病歷、大數據分析、精準給藥管理等)。

(3)七級建設。主體建設可分為四期,建議至少五年規劃以上:一期,實(shí)現 5 級:實(shí)現臨床業(yè)務(wù)醫院系統及管理醫院系統、臨床數據中心;二期,實(shí)現 6級:全流程閉環(huán)、高級 CDSS、CA 簽名、不良事件管理;三期,實(shí)現 7 級:區域雙向轉診、轉檢、區域級臨床知識庫、區域級CDSS、區域級無(wú)紙化病歷。四期,應用深化:區域信息調閱、區域健康大數據分析。


電子病歷應用難點(diǎn)


1.臨床醫生抵觸

由于結構化電子病歷的實(shí)施,徹底的改變了臨床醫生傳統的病歷書(shū)寫(xiě)方式。在書(shū)寫(xiě)病歷的時(shí)候,為使病歷規范、及時(shí),設置了很多質(zhì)控的條件。如入院記錄必須在入院 8 h 內完成;出院記錄必須在患者出院 24 h 能完成;病歷提交之后,不能隨意的重抄,隨意的修改等,需要修改病歷必須要向相關(guān)部門(mén)申請,并且在修改病歷的時(shí)候,會(huì )產(chǎn)生留痕記錄等。遏制了以往醫護人員不能按時(shí)完成病歷書(shū)寫(xiě),病歷完成后反復修改,書(shū)寫(xiě)病歷不按病歷規范進(jìn)行簽字等行為,造成臨床醫生的諸多反對。另外確實(shí)存在部分醫生,尤其是年老醫生對計算機的操作問(wèn)題。建議在科室試點(diǎn)時(shí)先抓骨干培訓,然后再進(jìn)行推廣。遵循整體規劃,分步實(shí)施,先易后難的原則。

2.病歷模板抽象

為使醫護人員書(shū)寫(xiě)病歷既規范完整,又方便快捷,醫務(wù)質(zhì)量管理人員能更好地實(shí)時(shí)監控病歷質(zhì)量,對病歷今后做深層次的數據挖掘,電子病歷中需要設計大量正規的結構化的病歷模塊。然而對以往的紙質(zhì)病歷進(jìn)行總結,抽象出通用病歷模板,是進(jìn)行結構化過(guò)程中遇到的最大問(wèn)題。

3.病歷的專(zhuān)業(yè)化人才培養

在臨床應用中,多數醫生缺乏專(zhuān)業(yè)計算機知識;而多數軟件公司工作人員對醫學(xué)知識,尤其是專(zhuān)業(yè)性很強的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)、規范不清楚,在病歷的實(shí)施中很易造成二者的溝通障礙,在模板的制作中很難提煉出比較通用的,結構化程度較高的模板,造成病歷只是實(shí)現了紙質(zhì)病歷的電子化,而沒(méi)有提高病歷的附加價(jià)值。

這需要醫院加大此方面人才的投入,不僅從醫學(xué)院招聘相關(guān)人才,更要加大科室人員的培訓力度。要求科室相關(guān)人員增強跟臨床相關(guān)業(yè)務(wù)室人員科的溝通,學(xué)習相關(guān)的臨床業(yè)務(wù)知識,增強自身的業(yè)務(wù)素養;還要求科室人員跟公司的相關(guān)實(shí)施人員多溝通,了解并掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)。

文章來(lái)源:醫有數



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