一份完整的HIS系統項目進(jìn)度計劃表,至少有這些要素:事件內容、工期、人員、方法、產(chǎn)出提交文檔。形式上沒(méi)有標準格式,各公司和醫院可以按自己的項目管理思維來(lái)制作。也可以做甘特圖表,直觀(guān)顯示計劃和實(shí)施的進(jìn)度。計劃的目的是為了項目能按預設執行,執行是靠人來(lái)做,所以要將每一個(gè)事件內容和工作任務(wù)包攤派到具體的人員,要有具體的時(shí)間和質(zhì)量要求,也要提供相應的技能培訓。這樣的一份計劃表,才能真正指導HIS系統成功上線(xiàn)。
項目進(jìn)度不是一張簡(jiǎn)單的排期計劃表,它是在完成項目范圍調研之后,結合醫院近期重大工作事項,而制定的一份較詳盡的、有任務(wù)分工的、可落地執行的項目進(jìn)度計劃表。前期范圍調研主要從技術(shù)層面了解與HIS系統產(chǎn)品的契合程度,初步確認各工作包的責任人,大致完成任務(wù)包的時(shí)間。例如各基礎字典的編碼方案,由誰(shuí)先從技術(shù)上批量整合,由誰(shuí)來(lái)錄入,由誰(shuí)來(lái)校對,由誰(shuí)來(lái)維護,各階段花費的工時(shí)等。
項目經(jīng)理在制定計劃時(shí),需要考慮到醫院近期重大工作事項。例如:搬遷、院慶、三甲評審、醫保重大升級節點(diǎn)、合同約束的上線(xiàn)和驗收時(shí)限;主要院領(lǐng)導變化、信息科主任輪崗、核心技術(shù)骨干離職、重要字典編碼員休假等等。還要考慮醫院信息科和HIS系統公司可以調配的人力資源、做事的能力、相互之間的配合度等。
HIS系統從早期的由幾臺電腦組成的單機系統到如今的聯(lián)網(wǎng)式信息系統,HIS系統的形式一直在隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而變化?,F在,國家推進(jìn)的醫療智慧化進(jìn)程要求醫院信息系統具備快速響應的能力,具備更強大的靈活性。需要患者親自去參與診療的全過(guò)程,運用諸如人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數據和云計算等技術(shù)來(lái)達成與醫院的信息化充分融合。發(fā)揮智慧醫院的優(yōu)勢,實(shí)現讓患者更為滿(mǎn)意的診療過(guò)程中的高質(zhì)量服務(wù)。
一個(gè)好的HIS系統應該像康博嘉開(kāi)發(fā)的HIS系統一樣,具有“三高特點(diǎn)”,即高穩定性、高人性化和高準確度,在兼顧人性化的同時(shí)實(shí)現醫院的高效管理需求。
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