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“國考”績(jì)效考核如何穩中取勝?

公立醫院“國考”步伐片刻未歇。


繼2021與2020年“國考”成績(jì)公布時(shí)間僅三個(gè)月后,新一輪2022年公立三級、二級醫院的績(jì)效考核悄然啟動(dòng)。


評審規范重調,考核難度加碼,醫院該如何做好績(jì)效管理,穩中取勝呢?


本文整理了國考評審標準的重點(diǎn)難點(diǎn),以及績(jì)效管理創(chuàng )新方法,希望為大家提供借鑒和參考。


“國考”馬不停蹄備考難度加劇


10月13日,國家衛健委正式發(fā)布關(guān)于啟動(dòng)2022年度二級和三級公立醫院績(jì)效考核有關(guān)工作的通知。


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《通知》明確提出,已參加2021年度績(jì)效考核的醫院應當按照要求,于每月15日前將上一個(gè)月的住院病案首頁(yè)數據上傳至國家醫院質(zhì)量監測系統。而新納入考核的醫院,也應當于11月15日前,將2020全年、2021全年、2022年1月至10月的住院病案首頁(yè)數據上傳至國家醫院質(zhì)量監測系統。并在2022年12月起,每月15日前完成上一個(gè)月住院病案首頁(yè)數據上傳工作。


在各大醫院緊鑼密鼓的備考之際,考核難度也迎來(lái)了升溫。今年國家衛健委分別發(fā)布了《國家三級公立醫院績(jì)效考核操作手冊(2022版)》和《國家二級公立醫院績(jì)效考核操作手冊(2022版)》,修訂內容主要有三大點(diǎn):增設或修訂延伸指標;補充及更新相關(guān)工作要求;進(jìn)一步明確指標內涵。


例如三級公立醫院績(jì)效考核操作手冊(2022版),在指標18~19原有內容之上,增設了對基本藥物處方使用品種數量占比的考核內容;在指標21原有內容之上,增設國家組織藥品集中采購中選藥品完成比例的考核內容。并將最新規范性文件作為指標統計依據,如加入《關(guān)于印發(fā)公立醫院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)(2021-2025年)的通知》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》等文件。


顯然,“國考”對公立醫院管理提出了更新更高的要求。


指標體系下,績(jì)效管理如何做?


國家考核的主線(xiàn)非常清晰,即重效益、控規模、嚴質(zhì)量,整個(gè)指標體系由醫療質(zhì)量、運營(yíng)效率、持續發(fā)展、滿(mǎn)意度評價(jià)四個(gè)方面組成。


要點(diǎn)一:調整費用結構

在“向精細化管理要效益”的時(shí)代,醫院需要不斷提高業(yè)財融合的運營(yíng)管理能力,調整好費用結構,通過(guò)成本一體化方案實(shí)現成本控制全過(guò)程管理。例如科室成本核算、項目成本核算、DRGs 病種成本核算、多維成本分析等。做好費用結構控制,醫院才得以在新醫改趨勢下贏(yíng)得先機。


要點(diǎn)二:加強內部控制和運營(yíng)機制的建設


一個(gè)醫院是否實(shí)施了有效的內部控制和運營(yíng)機制,直接關(guān)系到醫院運營(yíng)管理狀況的好壞。所以醫院必須要不斷加強完善,堅持“無(wú)計劃勿行動(dòng)、無(wú)預算勿支出”,以保證運營(yíng)機制的高效,保證財務(wù)報表數據的真實(shí)性和可靠性,同時(shí),保證醫院的經(jīng)濟活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的合法合規性,對醫院運營(yíng)管理、經(jīng)濟活動(dòng)、財務(wù)收支、業(yè)務(wù)往來(lái)等活動(dòng)進(jìn)行有效監管。


要點(diǎn)三:樹(shù)立全面預算管理理念


 全面預算管理,是醫院實(shí)現預定期內戰略目標和經(jīng)營(yíng)目標的重要方法和工具,以實(shí)現醫院戰略為目標,以資源配置為核心。

在《關(guān)于加強三級公立醫院績(jì)效考核工作的意見(jiàn)》中就明確提出了,醫院要推進(jìn)預算與績(jì)效管理一體化。例如,醫院可以通過(guò)預算管理確定月、季度資金配置狀況及使用額度,安排合理的項目實(shí)施進(jìn)度,為績(jì)效考核提供依據。


要點(diǎn)四:提升數據質(zhì)量


時(shí)間緊張、指標多、數據來(lái)源多等問(wèn)題,使得醫院在數據上報與數據質(zhì)量方面的備考壓力頗大,規范填寫(xiě)住院病案首頁(yè),保證數據一致性和準確性,做好數據質(zhì)控工作,確保上報順利,是當務(wù)之急。所以醫院需要不斷提升數據處理能力與精細化管理水平,一方面可以確保上報數據的準確性、完整性,另一方面也可以在日常管理中,通過(guò)指標數據的可視化、事中化監測及時(shí)糾正問(wèn)題,加強薄弱環(huán)節管理,從而整體提升考核指標管理能力。


國考加碼,績(jì)效考核功在平時(shí)


一把尺子量全國。作為檢驗公立醫院改革發(fā)展成效的一把標尺,國考結果與財政補助、醫保支付、績(jì)效工資總量以及院長(cháng)的薪酬任免、獎懲等直接掛鉤,牽動(dòng)著(zhù)所有醫院的心。


面對如此壓力,醫院可以怎樣調整管理理念、技術(shù)和方法,以適應新時(shí)代的績(jì)效考核呢?


康博嘉基于十八年在醫院信息化領(lǐng)域的深耕與實(shí)踐,沉淀了千家醫療機構的管理經(jīng)驗,打造了智慧管理HRP解決方案,通過(guò)精細化財務(wù)核算、全面預算/成本/績(jì)效管理、全生命周期供應鏈管理、人事管理等核心模塊,助力醫院在國考中取得優(yōu)秀成績(jì)。


1、合理運用績(jì)效考核工具,有效實(shí)施考核


有效的績(jì)效考核有賴(lài)于整個(gè)績(jì)效管理工具的成功開(kāi)展,而成功的績(jì)效管理也需要有效的績(jì)效考核來(lái)支撐。


醫院績(jì)效考核的難點(diǎn)是如何保證考核目標和目標實(shí)現兩者之間相輔相成、辯證統一,對此醫院可以借用績(jì)效管理的必備工具,例如康博嘉智慧管理HRP解決方案中的科室/病種/項目成本管理、績(jì)效管理、總賬管理工具等等,把RBRVS、GRGs、BSC以及KPI等納入績(jì)效考核,促進(jìn)合理控制費用,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率、規范醫療行為。


2、建立全面預算管理制度,提升醫院管理水平


全面預算管理是循環(huán)往復的過(guò)程,需要經(jīng)歷預算編制、預算執行、預算調整、預算考評、分析與結果反饋。通過(guò)全面預算管理,能夠促進(jìn)醫院優(yōu)化資源配置,促進(jìn)醫院提升收入、降低成本。


通過(guò)康博嘉全面預算管理模塊的運用,既可以提升醫院對成本的管控效率,提高醫院成本管理水平,還能減少醫院常規成本管理的工作中因各種因素導致的失誤。


更值得一提的是,將醫院的各種系統平臺,例如HIS信息系統、醫院財務(wù)系統、固定資產(chǎn)系統進(jìn)行對接,使得醫院大數據的共享,進(jìn)一步提升醫院的業(yè)務(wù)、財務(wù)的一體化管理,讓醫院的成本得到有效控制,實(shí)現醫院成本工作的規范性、科學(xué)性,并為醫院的長(cháng)期發(fā)展提供保障。





信息化建設是支撐醫院不斷向前的重要保障,康博嘉十八年專(zhuān)注為醫療機構智慧賦能,提供定制化智慧管理解決方案,助力醫院運營(yíng)管理邁上新臺階!


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