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引爆“診博會(huì )”!康博嘉云暢談?dòng)冕t療軟件為新醫療時(shí)代診所賦能!

CCSF2020第三屆中國診博會(huì ),于9月25日,在鄭州國際會(huì )展中心圓滿(mǎn)落幕??挡┘卧?、廣瑞醫療、邁瑞、貝登醫療、萬(wàn)孚生物、翔宇康復等行業(yè)龍頭企業(yè)受邀出席了本次診博會(huì )??挡┘卧茣痴勥\用旗下醫療軟件康博嘉云診所為新醫療時(shí)代診所賦能!

 

01暢談新醫療時(shí)代診所賦能,預見(jiàn)基層醫療未來(lái)十年

本屆診博會(huì )上,診所醫療軟件、互聯(lián)網(wǎng)醫療、大數據和AI都是與會(huì )者十分關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題??挡┘卧圃\所首席架構師林果,從安全問(wèn)題、新醫療場(chǎng)景、數據智能、開(kāi)放互聯(lián)四個(gè)方面闡述了運用醫療軟件技術(shù)賦能診所的現狀及未來(lái)。

 

 

安全可靠

林果提到:“2020年初微盟刪庫事件警示著(zhù)我們,在享受云端SaaS系統帶來(lái)便利的同時(shí),安全是一個(gè)不可被忽視的事情,任何一個(gè)環(huán)節的疏漏都可能造成巨大的負面影響?!?/span>

 

康博嘉云診所醫療軟件搭建了3地4中心的服務(wù)器架構,打造6大安全體系,覆蓋了云診所的方方面面,讓每個(gè)方面都有足夠的安全保障。2020年康博嘉云在國家公安部的評審下,通過(guò)了信息安全三級等保認證。

  

林果還特別提到:“有很多診所未來(lái)想往互聯(lián)網(wǎng)醫院的方向發(fā)展,那么不可避免就需要申請互聯(lián)網(wǎng)醫院的牌照,不同地方對互聯(lián)網(wǎng)醫院的要求不太一樣,但是有一點(diǎn)是一樣的,診所使用的醫療軟件必須通過(guò)了等保認證?!?/span>


新醫療

很多診所人問(wèn)道,隨著(zhù)疫情影響的逐漸弱化,簡(jiǎn)單的線(xiàn)上業(yè)務(wù),足夠支撐診所未來(lái)的發(fā)展嗎?林果參照馬云的“新零售”給出答案,為參會(huì )者描繪了“新醫療”下的三個(gè)典型場(chǎng)景:

 

“線(xiàn)上購買(mǎi)、線(xiàn)下問(wèn)診”??挡┘卧圃\所醫療軟件幫助診所把一些醫療服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品放到線(xiàn)上,再結合互聯(lián)網(wǎng)社交裂變,將線(xiàn)上的流量引導到線(xiàn)下業(yè)務(wù)中來(lái),給診所獲客帶來(lái)了新的思路。

  

“線(xiàn)下首診、線(xiàn)上復診”。線(xiàn)下完成首診后,促進(jìn)患者去線(xiàn)上復診。良好的線(xiàn)上看診體驗,可以推動(dòng)患者下一次線(xiàn)上復診的再預約,從而實(shí)現了線(xiàn)下首診、線(xiàn)上復診的閉環(huán)。這樣的新模式,打破了患者就醫的時(shí)間、空間的限制,有效提升了預約的到診率。

 

“醫生同時(shí)支持線(xiàn)上、線(xiàn)下看診”。在新醫療的業(yè)務(wù)模式下,醫生的工作模式也發(fā)生了較大的改變??挡┘卧圃\所醫療軟件的醫生工作站,可以讓醫生在線(xiàn)上、線(xiàn)下2種工作模式間自由的切換,極大地提高了工作效率。

“我們相信,因為醫療的特殊性,孤立的線(xiàn)上輕型問(wèn)診是遠遠不夠的。未來(lái)診所的業(yè)務(wù)模式,一定是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合?!绷止偨Y道。

 

數據/智能

大數據和AI智能在很多行業(yè)領(lǐng)域都起到了巨大的推進(jìn)作用的同時(shí),在醫療領(lǐng)域也有一些成功的應用。林果向大家介紹了康博嘉云診所醫療軟件在這方面的進(jìn)展。

 

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智能診斷方面,康博嘉云診所醫療軟件基于大數據,結合八綱辨證、臟腑辨證等臨床常用辨證方法,智能推薦出病名、證型來(lái)輔助醫生診斷;落方過(guò)程中,本著(zhù)辨證論治的原則,基于古今醫案中證型與經(jīng)方的關(guān)系,再結合醫生個(gè)人常用處方習慣,智能推薦最佳治療方案,輔助醫生落方。

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智能運營(yíng)方面,康博嘉云利用RFM模型,自動(dòng)將客戶(hù)進(jìn)行分型,識別出高價(jià)值客戶(hù)、活躍客戶(hù)等不同客戶(hù)群體,為差異化服務(wù)、差異化營(yíng)銷(xiāo)做好基礎;同時(shí),系統可以針對一款熱銷(xiāo)產(chǎn)品,分析已購買(mǎi)客戶(hù)的特點(diǎn)并形成數據模型,然后用這個(gè)模型去找到潛在客戶(hù),讓診所的推廣更有的放矢。

林果還透露:“在康博嘉云的平臺上,已經(jīng)有大量行業(yè)內的佼佼者,連鎖經(jīng)營(yíng)占比更是超過(guò)40%。通過(guò)對優(yōu)質(zhì)診所運營(yíng)數據的建模和AI智能學(xué)習,可以幫助診所分析自身運營(yíng)的不足、找到可改善的環(huán)節,讓更多的診所實(shí)現共贏(yíng)。我們期望未來(lái)能在這方面有所建樹(shù)?!?/span>


開(kāi)放互聯(lián)

“未來(lái),診所的業(yè)務(wù)一定會(huì )朝著(zhù)多元化的方向發(fā)展?!绷止赋觥皢我幌到y不可能滿(mǎn)足所有的功能需求,所以我們有必要去堅持和傳達一個(gè)開(kāi)放互聯(lián)的態(tài)度,這一點(diǎn)很重要?!?/span>

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康博嘉云診所醫療軟件已經(jīng)和很多第三方平臺實(shí)現了互聯(lián)互通的同時(shí),正在全力打造一個(gè)安全、友好的OpenAPI生態(tài),無(wú)論是診所自建的、或者采購的系統,都可以通過(guò)少量的接口開(kāi)發(fā)工作,和康博嘉云實(shí)現無(wú)縫對接。

“我們反對任何形式的用戶(hù)綁架?!绷止a充到“我們始終認為,數據是診所重要的資產(chǎn)??挡┘卧瓶梢宰尮芾碚?,不定期備份各類(lèi)數據:有基礎數據、醫療數據;還有財務(wù)、客服、庫房等數據?!?/span>

此外,本屆診博會(huì )還下設7場(chǎng)經(jīng)管學(xué)術(shù)論壇峰會(huì ),5項創(chuàng )新實(shí)操培訓,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)醫療、廣大縣域診所、中醫館、康復診所、慢病管理機構、民營(yíng)社康/社區衛生服務(wù)中心等,邀請100余位嘉賓進(jìn)行干貨分享,吸引了2500多位專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾。

 

02大會(huì )風(fēng)采,基層醫療未來(lái)可期

中國私立基礎醫療產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式啟動(dòng),標志著(zhù)私立基礎醫療發(fā)展又收獲一股強勁動(dòng)力。大會(huì )頒發(fā)“東風(fēng)獎”,用以表彰對中國基礎醫療發(fā)展做出積極貢獻,起到重要推進(jìn)作用的企業(yè)和團體組織。

互聯(lián)網(wǎng)醫療、診所信息化、大數據AI賦能都是本屆診博會(huì )的核心主題??挡┘卧谱鳛楸敬未髸?huì )醫療信息化領(lǐng)域的標桿企業(yè),主展臺前門(mén)庭若市、熱鬧非凡。參會(huì )者對信息化安全、新醫療發(fā)展趨勢、大數據AI在基層醫療的應用場(chǎng)景等方面都表現出極大的熱情和關(guān)注。

 

結語(yǔ)

新醫療時(shí)代,診所醫療軟件的內涵有了更廣泛、更深刻的延伸。

我們相信更加嚴格規范的安全保障體系,能讓技術(shù)賦能診所真正做到“0”風(fēng)險;我們相信各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的線(xiàn)上線(xiàn)下融合,能給診所發(fā)展提供強勁的新動(dòng)能;我們相信在大數據和AI智能的推動(dòng)下,智能診斷和智能運營(yíng)能創(chuàng )造更多可能;我們相信堅持開(kāi)放互聯(lián)的態(tài)度,能讓診所業(yè)務(wù)朝著(zhù)多元化的方向健康發(fā)展......

助力診所健康發(fā)展 ,攜手改善基層醫療??挡┘卧圃\所伴您一路前行!

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