為了能夠讓全體國民“病有所醫”,健全體制、完善服務(wù)……我們一直在“醫改”路上探索前行,不忘初心。外部有醫療體制改革作為堅實(shí)應援,醫療機構內部也急需變革,精細化、集團化、數字化管理,降本增效共享資源,毋庸置疑,HRP系統建設能夠為醫院運營(yíng)管理帶來(lái)全面革新。
據統計,現階段發(fā)達國家超過(guò)50%大中型醫院已實(shí)施HRP系統,全美前100排名醫院中,約有70%都已部署HRP。國內大型醫院都在陸續采用該系統,但大多數醫院HRP建設剛剛起步,很多醫院沒(méi)有認識到HRP建設的重要性,認為相應系統都具備,沒(méi)必要重復建設。實(shí)際上,醫院規模在不斷擴大,醫院需求在不斷激增,對醫院“人、財、物”管理的要求也會(huì )越來(lái)越高,如果 沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的運營(yíng)管理系統加持,可能無(wú)法完全滿(mǎn)足醫院精細化管理的需求。
縱觀(guān)整個(gè)醫院運營(yíng)管理系統的發(fā)展歷程,HRP大體上經(jīng)歷了四代更迭:1.0時(shí)代-財務(wù)軟件,醫院醫療服務(wù)及運營(yíng)管理主要以財務(wù)核算系統為核心,滿(mǎn)足財務(wù)記賬的需求;2.0時(shí)代-科室級系統,主要圍繞醫院人財物管理職能部門(mén),滿(mǎn)足醫院科室信息電子化;3.0時(shí)代-院級HRP,實(shí)現業(yè)務(wù)計劃管理、現場(chǎng)管理、預算管理、事后成本分析管理,開(kāi)始建設BI數據分析,完成信息互聯(lián)互通;4.0時(shí)代-集團化、智慧運營(yíng)管理,實(shí)現醫療集團及區域醫共體的人、財、物一體集團化、智能化科學(xué)管理。為了滿(mǎn)足更多需求,醫療信息化系統會(huì )保持更新迭代,選擇專(zhuān)業(yè)且不斷升級的HRP系統可以避免系統更換造成不必要的數據丟失、資源耗損。
目前,國內醫院運營(yíng)管理系統研發(fā)者并不多,康博嘉是為數不多專(zhuān)注醫療領(lǐng)域15年的佼佼者,其自主研發(fā)的康博嘉HRP系統是基于多年醫院運營(yíng)管理經(jīng)驗基礎上持續更新的第4代管理系統解決方案,通過(guò)引入智能化解決理念,在支撐醫院多院區日常服務(wù)醫療運營(yíng)管理的同時(shí)獲取完整精細的管理數據,通過(guò)大數據分析提升績(jì)效及成本的管理水平。
現階段,國內醫療機構在財務(wù)管理、供應鏈管理、人事管理方面有很多問(wèn)題需要解決,重視會(huì )計核算、輕視財務(wù)管理;管控不足,采購成本偏高;缺少系統支持,管理理念和方法無(wú)法有效落實(shí)……這些難點(diǎn)怎么破?待康博嘉HRP系統一一擊破。
<< 構建財務(wù)共享服務(wù)中心,打造“節流”模式商旅體驗
建立財務(wù)共享服務(wù)中心,可以更集中更貼合的執行業(yè)務(wù),作為第4代醫院運營(yíng)管理系統,康博嘉HRP系統職能管理一定程度上會(huì )側重從業(yè)務(wù)執行轉向業(yè)務(wù)分析,科學(xué)管理IT后臺平臺及數字信息,通過(guò)智能技術(shù)打造醫院“節流”模式商旅管理。移動(dòng)化和人工智能技術(shù)相結合,對業(yè)務(wù)進(jìn)行整體規劃全面執行監控,優(yōu)化管理流程及策略,合理采購資源,降低成本提高效率,提供高效的商旅體驗。
康博嘉HRP系統還可以幫助醫療機構建設完整的費用管控體系,制定更合規的損益表,什么該花哪些該省,如何花錢(qián)可以做到有據可依,結果會(huì )即時(shí)更新反饋,進(jìn)行改善調整。實(shí)現移動(dòng)報銷(xiāo)和財務(wù)記賬一體化體驗,打造完整的預算、費用管理平臺。
實(shí)現業(yè)財融合也是一大亮點(diǎn),“實(shí)物流、信息流、資金流”三流合一,全平臺可共享。預警內控功能也很實(shí)用,能夠完成在線(xiàn)提醒、跟蹤等。同時(shí)還可實(shí)現所有成本的適當顆粒度,助力醫療機構摸清家底,在合適層面做預測,提高預測準確度。
<< 重新定義供應商管理,智能技術(shù)賦能醫院供應鏈
供應商關(guān)系管理是康博嘉HRP系統里面重要的一部分,康博嘉2020年初為此還研發(fā)出一款新品SRM,是一種基于云平臺 SaaS 模式的互聯(lián)互通采購業(yè)務(wù)平臺,可以幫助醫療機構改善合作伙伴關(guān)系,整合采購需求與供應資源,提升供應鏈效率。系統可以實(shí)現資質(zhì)證照智能管控,保證信息透明合規,助力企業(yè)“化險為夷”。
康博嘉HRP系統可以提供基于品類(lèi)的智慧采購模式,進(jìn)行“采”“購”分離,職能下放,形成需求整合的規模效應,實(shí)現集中采購,資源聚合,規范管理。同時(shí)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠實(shí)現物資智能化識別、跟蹤、監控、管理及移動(dòng)端集成應用,采用“定數包”方案助力庫存實(shí)現精細化管理。關(guān)于合同管理,系統會(huì )提供標準化模板,確保合法合規,并進(jìn)行全程跟蹤、事中管控、智能預警,實(shí)現全生命周期管理,助力醫療機構加強內部管控。
<< 提供高效透明人事管理,實(shí)現集團化組織運營(yíng)
康博嘉HRP系統可以幫助醫療機構輸出智能化考勤方案,提供透明、高效的員工時(shí)間管理模式。多角度數據報表可以助力HR進(jìn)行精準分析,提高工作效率。立體化績(jì)效指標,有助于實(shí)現阿米巴經(jīng)營(yíng)管理,應用系統協(xié)助全體員工參與經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現“全員參與”賦權式經(jīng)營(yíng)方式,讓醫療機構經(jīng)營(yíng)者通過(guò)會(huì )計核算報表及時(shí)、清楚掌握經(jīng)營(yíng)情況,引導上下一心共同協(xié)作。
建立合理授權機制,為員工量身量崗授權工作、數據權限,“以人為中心”集業(yè)務(wù)管理、信息通知、查看數據于一體。實(shí)現員工全生命周期管理,是達成集團化多級組織架構精細化管理的基礎,打造“以員工為核心”的新一代員工體驗,才能助力醫療機構進(jìn)行高質(zhì)量人才建設,更好的實(shí)現數字化、智能化、移動(dòng)化綜合運營(yíng)管理。
康博嘉不僅產(chǎn)品硬核,行業(yè)經(jīng)驗也非常豐富,至今已占據我國高端私立醫療信息化頭部市場(chǎng)70%份額,年服務(wù)患者超過(guò)200萬(wàn)??挡┘螄栏癜凑諊HISO9001標準為哥倫比亞醫療集團、嘉會(huì )醫療等知名醫療機構提供康博嘉HRP系統,實(shí)現人、財、物一體化應用,涵蓋藥品、物資、集團財務(wù)、預算、成本管理等各個(gè)模塊,并實(shí)現包括程中,分享優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,保障項目順利實(shí)施。 集團財務(wù)管控、集團采購管理在內的集團化管理。在落地過(guò)程中,分享優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,保障項目順利實(shí)施。
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