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數字化賦能智慧醫療生態(tài)構建


在后疫情時(shí)代,隨著(zhù)許多線(xiàn)下的場(chǎng)景被迫開(kāi)啟數智化轉型與重構,外在變革也正加速發(fā)揮信息技術(shù)的巨大潛能;在數智化變革的臨界點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)頭部公司對元宇宙的加大投入,更日益體現著(zhù)數字世界的無(wú)量?jì)r(jià)值。對于大健康尤其醫療服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),數字化變革不止步于流調軌跡的篩查,其價(jià)值的不斷挖掘,將密切影響行業(yè)的增長(cháng)速度與發(fā)展進(jìn)程。


2022年元旦前夕,在英特爾與康博嘉聯(lián)名合辦的“用愛(ài)啟程,共創(chuàng )嘉跡”客戶(hù)答謝會(huì )上,英特爾中國區醫療行業(yè)解決方案技術(shù)總監吳一鳴先生受邀,代表英特爾發(fā)表了以醫療健康產(chǎn)業(yè)的助力為主題的精彩演講。吳一鳴先生結合民營(yíng)醫院高品質(zhì)、差異化的發(fā)展趨勢,總結了數字化變革的三大層級,并闡述了英特爾數字醫療服務(wù)平臺從科技創(chuàng )新、技術(shù)貢獻、人才培養、生態(tài)構建上對醫療機構數字化轉型賦能的碩果。

 

英特爾中國區醫療行業(yè)解決方案技術(shù)總監吳一鳴先生

 

吳一鳴先生提到,在國家大力發(fā)展社會(huì )辦醫的前提下,民營(yíng)醫療的蓬勃發(fā)展,離不開(kāi)高品質(zhì)、差異化兩個(gè)關(guān)鍵詞,更細分為四小點(diǎn)。第一,著(zhù)力發(fā)展重點(diǎn)科室。面臨資本的約束與人才缺口,民營(yíng)醫院無(wú)需追求公立醫院的各科室均衡發(fā)展,而應當做專(zhuān)做強核心科室,以差異化特色作為醫院品牌發(fā)揚光大。第二,布局高端服務(wù)領(lǐng)域,以民營(yíng)醫療特有的靈活性,滿(mǎn)足不同層次的醫療衛生服務(wù)需求,填補中國高端醫療服務(wù)市場(chǎng)的需求缺口。第三,提升核心醫療技術(shù),在政策指導下,提升專(zhuān)業(yè)人員配備、診療儀器、相關(guān)科室的水平,盡快縮小關(guān)鍵領(lǐng)域和公立醫院的差距。第四,提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)體驗,提升醫護團隊的專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)能力,滿(mǎn)足中國患者對就醫便捷性、優(yōu)質(zhì)體驗的要求。

 

KPMG醫療數字化雷達圖的分類(lèi),吳一鳴先生介紹了數字技術(shù)在醫療行業(yè)的六個(gè)應用階段:新生、發(fā)展、戰略科技、主戰場(chǎng)、成熟、沒(méi)落。在民營(yíng)醫療領(lǐng)域,挖掘客戶(hù)數據價(jià)值的數字營(yíng)銷(xiāo)工具,與精細化醫療管理的自動(dòng)化、智能化工具,正因為其降低成本、提升管理效率的優(yōu)勢,越發(fā)受到醫療機構的重視。而類(lèi)似物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR、3D打印式的“戰略型科技”,與機器人技術(shù)、人工智能、RPA、數字營(yíng)銷(xiāo)等“主戰場(chǎng)”技術(shù),也已在前沿的醫療機構得到應用與進(jìn)一步發(fā)展。可見(jiàn),對于務(wù)實(shí)與追求卓越兼具的民營(yíng)醫院來(lái)說(shuō),只有擁抱數字化的變革,才能更高效地逐點(diǎn)發(fā)力,深化高質(zhì)量、差異化的發(fā)展。

 

當醫療機構決定擁抱數字化轉型,具備系統思維的頂層設計必不可少。通過(guò)“數字化轉型藍圖框架”,吳一鳴先生列舉了數字化轉型的三個(gè)層面。


第一,數字化人才的培養。醫療行業(yè)的數字化變革,對于數字化人員的門(mén)檻較高。如果信息化人員不熟悉醫療專(zhuān)業(yè)知識或業(yè)務(wù)場(chǎng)景,便難以和醫務(wù)工作者進(jìn)行有效溝通,反之亦然,醫務(wù)工作者對新的技術(shù)的理解與信息化的參與度或許沒(méi)有信息化人員更深。因此,復合型數字化人才的培養至關(guān)重要,這要求人才不僅了解新興技術(shù),也有基礎醫學(xué)知識。同時(shí),在核心系統的決策和與重要項目的推動(dòng)過(guò)程中,只有醫療機構一把手對數字化價(jià)值的理解足夠深刻,才能夠更好的調動(dòng)醫務(wù)工作者和信息化人員協(xié)同作業(yè),共同搭建可持續的數字化文化。


第二,信息化架構的升級。由于民營(yíng)醫療機構的定位不同,服務(wù)的流程也根據服務(wù)的對象而變,每一家機構對于信息化建設的需求都有其獨特性。因此,在信息化建設過(guò)程中,醫療機構需要的不僅是一個(gè)軟件,而是與企業(yè)相配合的定制開(kāi)發(fā),這對于軟件的可配置性也提出了一定要求。同時(shí),隨著(zhù)C端需求不斷升級迭代,醫療機構為了快速響應市場(chǎng)變化,做到以客戶(hù)為中心,傾向采取多樣化的手段與渠道,比如,利用互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)。這些日益個(gè)性化、多元化的需求,常常迫使著(zhù)機構實(shí)現業(yè)務(wù)的快速上線(xiàn)與迭代。這意味著(zhù),作為支撐的信息化建設,必須是一個(gè)系統工程,不再像以前每個(gè)系統單獨建設,而可能需要把系統中的共性模塊抽離出來(lái),優(yōu)化設計成為多個(gè)業(yè)務(wù)能力中心,以此避免未來(lái)新系統上線(xiàn)時(shí)的重復建設,優(yōu)化資源的利用效率。


第三,技術(shù)平臺的升級。隨著(zhù)民營(yíng)醫療的規模增長(cháng),醫療機構在全國各地開(kāi)展分院進(jìn)行連鎖化經(jīng)營(yíng)及集團化發(fā)展,正成為一大趨勢。然而,如果集團旗下的每個(gè)醫療機構都需要在當地單獨建設一套信息化系統,不僅服務(wù)保障人員需要駐守當地,多版本的信息化系統維護困難也更高,造成時(shí)間周期長(cháng),資源投入大的情況。對此,以云原生為代表的新一代云計算技術(shù),可幫助醫療機構實(shí)現信息系統的進(jìn)一步優(yōu)化管理。吳一鳴先生指出,康博嘉提供的解決方案,大部分都基于云原生架構,良好適配醫療機構高速發(fā)展的需求。

 

 

面對數字化飛速發(fā)展的未來(lái),吳一鳴先生指出,算力將會(huì )像水、電一樣成為基礎要求。而Intel作為算力創(chuàng )新的公司,核心目標不僅是滿(mǎn)足世界對于高算力的要求,也包含著(zhù)優(yōu)質(zhì)數字生態(tài)的構建。而針對醫療大健康生態(tài)圈,Intel專(zhuān)注于提供四類(lèi)服務(wù):


第一,Intel 一直致力于科技的創(chuàng )新。除了常?的?強、酷睿CPU之外,早在2018年英特爾率先定義XPU異構,也是業(yè)界首次明確將單一架構之后的發(fā)展方向定義為XPU,即由標量(Scalar)、矢量(Vector)、矩陣(Matrix)、空間(Spatial)組成的SVMS架構,分別對應CPU、GPU、加速器和FPGA,可以進(jìn)行多種異構組合。2022年英特爾也將推出基于 Xe 架構的 HPC GPU(代號“Ponte Vecchio)。同時(shí)Intel研究院通過(guò)研究模擬人腦的神經(jīng)結構和運行方式,布局前沿的神經(jīng)擬態(tài)計算,發(fā)布了神經(jīng)擬態(tài)研究芯片名為“Loihi ,目前已升級?第?代。


第二,      Intel 熱衷于技術(shù)的共享。在開(kāi)源社區里,約有三億的開(kāi)源項目,而KPMG醫療數字化雷達中展示的大部分創(chuàng )新技術(shù),包括人工智能、大數據等,都是開(kāi)源技術(shù)。事實(shí)上,英特爾在開(kāi)源投入有20多年,在 Linux 內核、云原生、虛擬化、AI上投入巨大,從底層基礎軟件,到中間件、運行庫、框架層、應用,英特爾開(kāi)源技術(shù)無(wú)處不在。英特爾支持很多開(kāi)源項目,是Linux基金會(huì )、OpenInfra基金會(huì )的白金會(huì )員。


第三,Intel 關(guān)注人才的培養。Intel和教育部長(cháng)久保持很好的合作關(guān)系,無(wú)論是針對K12、高?;蚱髽I(yè)層面,在復合型數字化人才的培養上,Intel每年都投入大量人財物資源。例如,在高校合作上,2021年12月,Intel聯(lián)合了華師大進(jìn)行了圍繞人工智能的教育合作,除了提供經(jīng)典的人工智能課程之外,Intel還通過(guò)在線(xiàn)平臺,再現培訓所需的實(shí)驗數據與環(huán)境,幫助高校在人工智能人員培養上提高水平。而在企業(yè)合作上,Intel不僅會(huì )聯(lián)合市場(chǎng)伙伴舉辦創(chuàng )新挑戰賽,投資甄選出的初創(chuàng )公司,促進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研”的創(chuàng )新轉化,更會(huì )積極地聯(lián)合申報國家級項目,促進(jìn)企業(yè)自主成長(cháng)。


第四,Intel 愿意與生態(tài)聯(lián)合發(fā)聲,和頭部企業(yè)一起,探索并落地新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,不僅用英特爾的生態(tài)資源,賦能行業(yè)成功,更可以將成長(cháng)案例與研究成果在全球范圍進(jìn)行包裝宣傳。對于創(chuàng )新或復雜的信息化項目,成型的解決方案參考并不多,所以Intel的技術(shù)團隊非常樂(lè )意把項目中沉淀的經(jīng)驗傳遞給客戶(hù),從需求梳理、調研規劃再到技術(shù)驗證,最后到系統上線(xiàn),統一地提供技術(shù)咨詢(xún),幫助頭部客戶(hù)打造行業(yè)的樣板工程。

 

 

據賦能行業(yè)的理念,在2021年下半年,Intel和CHIMA達成合作,聯(lián)合推出面向醫院的數字醫療服務(wù)平臺。可以說(shuō),數字醫療服務(wù)平臺就像一個(gè)中藥鋪,每個(gè)抽屜代表著(zhù)一個(gè)醫院數字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景,醫療機構管理者如需了解不同場(chǎng)景下所需的新興設施,可以在平臺上找到對應的知識庫來(lái)“對癥下藥”, 以門(mén)急診、住院、臨床、管理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的解析,加深對數字化醫院的系統理解。Intel數字醫療服務(wù)平臺不僅包括“未來(lái)醫院”數字化場(chǎng)景解決方案,更將提供最新Intel科技產(chǎn)品資料,數字技術(shù)白皮書(shū),以及人工智能、機器學(xué)習等經(jīng)典課程,為數字醫療生態(tài)提供源源不斷的能量。

 

隨著(zhù)新醫改進(jìn)入“深水區”,建設智慧醫院的重要性日益彰顯。未來(lái),英特爾將與更多合作伙伴攜手,推進(jìn)數智化技術(shù)在行業(yè)內的深度應用,助更多醫療機構落實(shí)以人為本的醫療服務(wù)模式,賦能醫療行業(yè)智慧生態(tài)構建。

 


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